MADANINEWS.ID, JAKARTA – Menjelang musim haji 2026, ada satu dokumen yang tidak bisa ditawar bagi setiap jemaah: Kartu Nusuk. Kartu ini menjadi identitas resmi sekaligus “kunci akses” utama selama berada di Tanah Suci—mulai dari masuk ke lokasi ibadah hingga mendapatkan berbagai layanan haji.
Diterbitkan oleh Ministry of Hajj and Umrah, Kartu Nusuk wajib dimiliki dan dibawa oleh seluruh jemaah haji sejak tiba di Arab Saudi hingga kembali ke negara asal.
Apa Itu Kartu Nusuk?
Kartu Nusuk adalah identitas pintar (smart ID) resmi bagi jemaah haji yang menggabungkan berbagai informasi penting dalam satu dokumen.
Di dalamnya, tersimpan:
- Data pribadi jemaah
- Informasi medis
- Detail akomodasi di Makkah, Madinah, dan lokasi ibadah
Kartu ini berfungsi sebagai identitas utama sekaligus bukti bahwa seseorang adalah jemaah haji yang sah dan terdaftar secara resmi.
Selain itu, kartu ini juga menjadi akses masuk ke area-area utama ibadah seperti Mina, Arafah, dan Muzdalifah.
Siapa yang Wajib Memiliki?
Seluruh jemaah haji yang terdaftar untuk musim haji 2026 wajib memiliki dan membawa Kartu Nusuk.
Kartu ini berlaku selama seluruh rangkaian ibadah haji, sejak kedatangan hingga kepulangan.
Kenapa Kartu Nusuk Sangat Penting?
Kartu Nusuk bukan sekadar identitas biasa. Fungsinya sangat vital dalam mendukung kelancaran ibadah haji, di antaranya:
- Verifikasi identitas resmi jemaah
- Menyimpan data medis untuk kebutuhan darurat
- Menunjukkan alamat hotel dan lokasi pemondokan
- Membantu petugas menemukan jemaah yang tersesat
- Mengatur transportasi dan perpindahan antar lokasi ibadah
- Menghubungkan jemaah dengan perusahaan layanan haji
- Memberikan akses ke layanan kesejahteraan dan fasilitas lainnya
Dengan skala jutaan jemaah setiap tahun, kartu ini menjadi bagian penting dalam sistem pengelolaan haji modern di Arab Saudi.
Cara Menggunakan Kartu Nusuk
Selama menjalankan ibadah haji, jemaah diwajibkan untuk selalu membawa kartu ini.
Penggunaannya meliputi:
- Ditunjukkan saat masuk ke area ibadah
- Digunakan saat naik transportasi rombongan
- Diperlukan untuk mengakses layanan jemaah
Jika jemaah terpisah dari rombongan, kartu ini dapat dipindai oleh petugas untuk mengetahui lokasi hotel dan titik kumpul.
Versi Digital Kartu Nusuk
Selain bentuk fisik, Kartu Nusuk juga tersedia dalam versi digital yang dapat diakses melalui aplikasi:
- Nusuk → untuk seluruh jemaah
- Tawakkalna → khusus jemaah domestik di Arab Saudi
Melalui aplikasi Nusuk, jemaah juga bisa mengakses berbagai layanan tambahan seperti:
- Al-Qur’an digital
- Jadwal salat
- Pemesanan izin umrah
- Booking kunjungan Raudhah
- Pemesanan hotel dan penerbangan
- Hingga pengaduan layanan
Jika Kartu Nusuk Hilang
Jika kartu fisik hilang, jemaah tidak perlu panik. Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan:
- Melapor ke ketua rombongan atau penyedia layanan
- Menggunakan versi digital di aplikasi
- Mendatangi Nusuk Care Center terdekat
- Menghubungi call center terpadu di nomor 1966
Lebih dari Sekadar Kartu
Di tengah jutaan manusia yang berkumpul dalam satu waktu dan tempat, Kartu Nusuk menjadi pengikat sistem yang menjaga ketertiban, keamanan, dan kenyamanan ibadah.
Bagi jemaah, kartu ini bukan hanya identitas, tetapi juga bentuk perlindungan—yang memastikan setiap langkah dalam perjalanan suci tetap terarah.