MADANINEWS.ID, Madinah – Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Dirjen PHU) Kementerian Agama, Hilman Latief, menegaskan bahwa seluruh proses rekonsiliasi data jemaah haji Indonesia telah tuntas sebelum fase puncak ibadah haji (Armuzna). Hal ini disampaikan menyusul beredarnya nota diplomatik dari Kedubes Arab Saudi yang menyoroti sejumlah isu data jemaah.
“Alhamdulillah, seluruh proses rekonsiliasi data jemaah telah rampung sebelum Armuzna. Ini menjadi bagian krusial agar tidak ada gangguan saat puncak ibadah haji,” ujar Hilman dalam keterangannya di Madinah, Jumat (20/6/2025).
Menurut Hilman, ketidaksesuaian data antara sistem e-Haj, Siskohat, dan manifest penerbangan sempat menjadi tantangan tersendiri. Salah satu penyebabnya adalah adanya perubahan mendadak akibat jemaah yang batal berangkat karena sakit, wafat, atau alasan lain, sehingga posisinya digantikan oleh jemaah cadangan.
“Di beberapa kasus, ada jemaah yang batal berangkat secara mendadak dan harus diganti, bahkan dalam satu pesawat bisa terjadi perubahan signifikan. Tapi kami tidak bisa membiarkan kursi pesawat kosong. Karena itu, petugas mengganti dengan jemaah berikutnya sesuai prosedur,” jelasnya.
Koordinasi Intensif Lintas Lembaga
Hilman menegaskan bahwa rekonsiliasi data dilakukan setiap hari oleh tim dari PHU dan Misi Haji Indonesia melalui Konsulat Jenderal RI di Jeddah, bekerja sama dengan Kementerian Haji Arab Saudi serta pihak syarikah penyedia layanan.
“Koordinasi dilakukan secara intensif, siang dan malam. Alhamdulillah, semuanya terselesaikan sebelum jemaah bergerak ke Arafah. Ini berkontribusi besar pada kelancaran penyelenggaraan ibadah di fase puncak,” tegas Hilman.
Dengan tuntasnya permasalahan data, lanjut Hilman, seluruh proses layanan ibadah haji—mulai dari wukuf di Arafah, pelaksanaan di Mina, hingga fase pemulangan jemaah—berjalan lancar dan tertib tanpa hambatan berarti.