MADANINEWS.ID, JAKARTA – Menjelang keberangkatan jemaah haji khusus 1446 H/2025 M yang dijadwalkan mulai 13 Mei mendatang, Kementerian Agama melalui Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Ditjen PHU) menyelenggarakan Orientasi Petugas Haji Khusus untuk pertama kalinya.
Kegiatan ini diikuti oleh petugas dari 336 Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) dan bertujuan memperkuat koordinasi serta meningkatkan kualitas pelayanan terhadap jemaah haji khusus.
Direktur Jenderal PHU, Hilman Latief, menekankan pentingnya integritas dan sinergi dalam menjalankan tugas, terutama dalam memberikan pelayanan dan perlindungan terbaik bagi jemaah.
“Yang paling penting adalah sikap amanah, sikap yang adil, ada kemaslahatan, dan ada. Baik haji reguler maupun haji khusus, yang kita berikan adalah pembinaan pelayanan perlindungan bagi jemaah,” ujar Hilman saat memberikan arahan di Jakarta, Selasa (6/5/2025).
Hilman juga menyoroti perlunya komunikasi efektif antar petugas dari berbagai instansi untuk menghadapi dinamika pelayanan haji tahun ini yang dinilai semakin kompleks.
“Kita berharap tim medis yang menjadi bagian integral dari Kemenkes juga dapat membangun interaksi dan koneksi, termasuk komunikasi dan koordinasi terhadap situasi-situasi darurat, apalagi haji tahun ini melibatkan banyak syarikah jadi tambah kompleks,” tambahnya.
Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus, Nugraha Stiawan, menjelaskan bahwa orientasi ini juga merupakan forum penyamaan persepsi terhadap kebijakan terbaru pemerintah Arab Saudi terkait layanan jemaah haji.
“Peserta kegiatan ini adalah para petugas haji khusus yang berasal dari 156 pemegang bendera yang telah diusulkan oleh setiap PIHK yang berasal dari 336 PIHK yang memberangkatkan jemaah haji khusus pada tahun ini,” terang Nugraha.
Orientasi dilaksanakan dalam satu hari dan menghadirkan narasumber dari berbagai instansi lintas sektor, termasuk Kementerian Kesehatan, Kementerian Luar Negeri, dan Kantor Urusan Haji (KUH) Indonesia.
“Insya Allah kloter pertama akan terbang pada tanggal 13 Mei, tinggal satu minggu lagi. Mudah-mudahan pelaksanaan ibadah haji khusus pada tahun ini dapat berjalan dengan lancar dan memberikan pelayanan terbaik pada seluruh jemaah haji Indonesia,” tandas Nugraha.
Acara ini turut dihadiri oleh sejumlah pejabat penting, di antaranya Wakil Ketua Komisi VIII DPR RI Abdul Wachid, Sekretaris Ditjen PHU M. Arfi Hatim, Direktur Bina Haji Musta’in Ahmad, serta Tree Agung Nugroho dari Badan Penyelenggara Haji.