MADANINEWS.ID, JEDDAH – Persiapan penyelenggaraan ibadah haji 2026 memasuki fase krusial. Di tengah meningkatnya tuntutan kualitas layanan dan besarnya jumlah jemaah Indonesia yang diperkirakan menembus 200 ribu orang, pemerintah mulai mengunci penyedia layanan utama di Arab Saudi—mulai dari katering, transportasi, hingga akomodasi.
Proses seleksi dilakukan sejak akhir 2025 dengan sistem berlapis. Dari ratusan perusahaan yang mendaftar, hanya sebagian kecil yang akhirnya lolos verifikasi administrasi, pengecekan lapangan, hingga negosiasi harga dan kualitas layanan. Langkah ini diambil untuk memastikan jemaah mendapatkan layanan yang aman, layak, dan sesuai standar.
Dilayani 75 Penyedia Katering
Sektor konsumsi menjadi salah satu layanan paling ketat dalam proses seleksi. Sebanyak 628 calon penyedia katering mengikuti tahapan awal yang dimulai pada 24 November 2025.
Setelah verifikasi administrasi, jumlah peserta menyusut menjadi 174 penyedia di Makkah dan 41 di Madinah. Tahapan kasyfiyah atau verifikasi lapangan kembali memangkas jumlah tersebut menjadi 52 penyedia di Makkah dan 23 di Madinah.
Melalui proses negosiasi lanjutan, pemerintah akhirnya menetapkan 75 calon penyedia konsumsi yang akan dikontrak sebagai mitra resmi pelayanan jemaah haji Indonesia.
Bus Shalawat 24 Jam, Transportasi Sudah Dikunci
Di sektor transportasi, kesiapan layanan dinyatakan hampir rampung. Pemerintah telah menetapkan 15 perusahaan bus antarkota serta 6 perusahaan bus shalawat.
Bus antarkota akan melayani pergerakan jemaah dari bandara Jeddah atau Madinah menuju hotel, termasuk perjalanan antar kota suci. Sementara itu, bus shalawat menjadi tulang punggung mobilitas jemaah di Makkah, menghubungkan hotel dengan Masjidil Haram.
Layanan bus shalawat beroperasi selama 24 jam, kecuali menjelang puncak haji, dengan rute disesuaikan berdasarkan zona hotel dan terminal terdekat.
Hotel Maksimal 4,5 Km dari Masjidil Haram
Untuk akomodasi, proses masih berjalan namun sudah mengerucut. Hotel disiapkan bagi 203.320 jemaah dan 2.100 petugas kloter.
Di Makkah, hotel tersebar di wilayah Jarwal, Syisyah, Misfalah, dan Raudhah dengan jarak terjauh 4,5 kilometer dari Masjidil Haram. Sementara di Madinah, seluruh hotel berada di kawasan Markaziyah, maksimal 650 meter dari Masjid Nabawi.
Penyesuaian masa sewa hotel di Madinah menjadi tantangan tersendiri, mengingat harus selaras dengan jadwal kedatangan dan kepulangan jemaah agar operasional tetap efisien.
“Secara umum, proses penyediaan layanan akomodasi, konsumsi, dan transportasi sudah memasuki tahap akhir. Seluruh tahapan dilakukan dengan prinsip kehati-hatian untuk memastikan layanan yang aman, nyaman, dan layak bagi jemaah haji Indonesia,” ujar Direktur Pelayanan Haji Luar Negeri, Budi Agung Nugroho, dalam keterangannya, Minggu (28/12/2025).
Dengan sebagian besar layanan utama sudah dikunci, pemerintah menargetkan finalisasi segera dilakukan agar pelaksanaan haji 2026 berjalan lebih tertata dan jemaah bisa fokus beribadah sejak pertama tiba di Tanah Suci.