MADANINEWS.ID, MAKKAH – Menjelang berakhirnya Ramadan, Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Arab Saudi mengeluarkan seperangkat pedoman operasional baru yang bertujuan untuk memastikan pengalaman Umrah yang lancar dan amanl bagi jutaan jamaah yang diperkirakan akan datang ke kota suci Mekkah selama 10 hari terakhir bulan ini.
Dilansir dari gulfnews, Dengan jumlah jamaah yang mencapai puncak tahunannya, Kemenhaj meminta para jamaah untuk mematuhi secara ketat prosedur organisasi yang dirancang untuk menjaga keselamatan dan ketenangan selama ziarah.
Dalam infografis yang dirilis pada hari Kamis (20/03), Kementerian menghimbau para jamaah untuk mendapatkan izin umrah terlebih dahulu dan datang tepat waktu untuk membantu mengurangi kepadatan di sekitar Masjidil Haram.
Kemenhaj juga menghimbau para jamaah untuk melakukan umrah hanya sekali selama periode ini dan untuk melakukan salat harian di masjid-masjid di seluruh Mekkah, daripada memusatkan semua ibadah di dalam Haram, untuk mengurangi tekanan pada tempat suci tersebut.
Penggunaan transportasi umum sangat dianjurkan untuk mengurangi kepadatan kendaraan, dan para jamaah diimbau untuk menghindari lorong dan tangga yang penuh sesak untuk memudahkan pergerakan jamaah lainnya.
Sementara itu, Otoritas Umum untuk Perawatan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi telah meningkatkan kesiapan operasionalnya untuk menampung lonjakan jumlah jamaah. Pihak berwenang telah meluncurkan rencana layanan terpadu yang mencakup sanitasi, pengendalian massa, kebersihan lingkungan, dan peningkatan langkah-langkah aksesibilitas.
Ribuan personel dan peralatan telah dikerahkan untuk menjaga kebersihan, mengelola kerumunan, dan memberikan fasilitas penting seperti air Zamzam, area salat beraroma wangi, dan dukungan logistik termasuk kereta dorong dan eskalator.
Otoritas melaporkan bahwa tim kebersihan kini dapat membersihkan seluruh masjid hanya dalam waktu 35 menit, dengan lebih dari 20 putaran pewangi dilakukan setiap hari menggunakan lebih dari dua kilogram oud. Secara total, 428 eskalator, 28 lift, dan lebih dari 1.300 speaker elektrik telah disiapkan, di samping sistem pendingin yang didukung oleh kapasitas energi sebesar 90.000 ton.
Layanan untuk lansia dan penyandang disabilitas juga telah diprioritaskan. Area sholat khusus, penyimpanan barang bawaan, dan bahkan pusat penitipan anak 24/7 telah diperkenalkan untuk memastikan kemudahan bergerak dan kenyamanan bagi semua pengunjung.
Selain itu, ketentuan baru untuk itikaf — retret spiritual yang dilakukan selama sepuluh malam terakhir — telah diatur, sementara platform digital terpadu untuk memesan transportasi bertujuan untuk memperlancar mobilitas jamaah di seluruh kota.