MADANINEWS.ID, JEDDAH – Menyiapkan penginapan bagi jutaan jemaah haji bukan perkara sederhana. Selain memastikan ketersediaan kamar, Arab Saudi juga harus menjamin setiap bangunan aman, layak, dan mampu memberikan kenyamanan selama jemaah menjalankan ibadah di Tanah Suci.
Untuk musim Haji 1448 Hijriah atau 2027, pemerintah Arab Saudi menyiapkan sekitar 4.000 gedung akomodasi di Makkah dan Madinah. Fasilitas tersebut memiliki kapasitas sekitar 400.000 kamar, dengan total ketersediaan tempat tidur yang diproyeksikan melampaui 1,3 juta.
Menteri Pariwisata Arab Saudi Ahmad Al-Khatib mengungkapkan kesiapan tersebut dalam Konferensi dan Pameran Haji di Jeddah, Selasa (10/11). Dikutip dari Kantor Berita Saudi (SPA), seluruh gedung yang dialokasikan untuk akomodasi jemaah telah memperoleh izin hingga sehari sebelum pengumuman disampaikan.
Ribuan Gedung Disiapkan, Bukan Cuma Hotel Permanen
Kapasitas penginapan yang disiapkan Arab Saudi tidak hanya berasal dari hotel dan gedung akomodasi permanen. Pemerintah juga menyediakan fasilitas penginapan sementara dengan kapasitas sekitar 560.000 tempat tidur untuk mengakomodasi kebutuhan jemaah selama musim haji.
Jika digabungkan dengan kapasitas lainnya, total ketersediaan tempat tidur disebut melampaui 1,3 juta. Besarnya kapasitas ini menjadi bagian dari persiapan pemerintah dalam mengantisipasi kebutuhan akomodasi jemaah di dua kota suci, terutama ketika mobilitas dan konsentrasi jemaah meningkat selama musim haji.
Namun, pemerintah Saudi tidak hanya mengejar angka ketersediaan kamar. Kelayakan bangunan dan kualitas pelayanan juga menjadi perhatian, mengingat penginapan merupakan salah satu fasilitas yang berpengaruh langsung terhadap kenyamanan jemaah selama berada di Tanah Suci.
Sekitar 400 Gedung Dicoret, Keselamatan Jadi Prioritas
Ada hal menarik di balik persiapan ribuan gedung tersebut. Pemerintah Saudi ternyata tidak meloloskan seluruh bangunan yang diajukan sebagai akomodasi haji. Sekitar 400 gedung dinyatakan tidak memenuhi hasil evaluasi karena gagal memenuhi sejumlah persyaratan penting.
Kementerian Pariwisata mendapat mandat untuk mengawasi akomodasi haji sejak tahun sebelumnya. Pengawasan dilakukan bersama Kementerian Haji dan Umrah di bawah koordinasi Komite Tertinggi Haji yang diketuai Menteri Dalam Negeri Arab Saudi.
Pemeriksaan melibatkan Pertahanan Sipil dengan cakupan yang cukup luas. Mulai dari kekuatan struktur bangunan, jalur evakuasi, keselamatan umum, kesiapan fasilitas, hingga kelayakan gedung untuk digunakan sebagai tempat menginap jemaah.
Langkah tersebut memperlihatkan bahwa kapasitas akomodasi tidak bisa hanya dihitung berdasarkan jumlah kamar atau tempat tidur. Bangunan yang tersedia juga harus memenuhi standar keselamatan agar mampu menampung jemaah tanpa mengabaikan aspek perlindungan dan kenyamanan.
Kepuasan Jemaah Capai 93 Persen, Akomodasi Ikut Disorot
Selain kesiapan fisik bangunan, pemerintah Saudi juga menaruh perhatian pada pengalaman jemaah. Ahmad Al-Khatib menyebut tingkat kepuasan jemaah haji telah mencapai 93 persen. Capaian tersebut menjadi salah satu indikator yang disorot dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan haji.
Menurut Al-Khatib, akomodasi memiliki peran penting dalam membentuk pengalaman jemaah secara keseluruhan. Pelayanan bandara dan transportasi yang baik belum tentu menghasilkan kepuasan apabila penginapan yang ditempati tidak sesuai harapan.
Karena itu, kualitas tempat menginap tidak bisa dipisahkan dari standar pelayanan haji lainnya. Pemerintah berupaya menjaga keseimbangan antara ketersediaan kamar, keselamatan bangunan, dan mutu layanan melalui koordinasi lintas kementerian dan lembaga.
Dengan persiapan tersebut, Arab Saudi tidak hanya membidik kapasitas penginapan yang besar untuk Haji 2027. Pemerintah juga berupaya memastikan fasilitas yang digunakan jemaah memenuhi standar kelayakan, sehingga kebutuhan istirahat dan kenyamanan selama menjalankan ibadah di Tanah Suci dapat terpenuhi.