MADANINEWS.ID, JEDDAH – Konferensi dan Pameran Layanan Haji dan Umrah ketiga dibuka pada hari Senin (08/01/2024) di Jeddah Dome dengan tema “A Passage to Nusuk,” yang bertujuan untuk meningkatkan kesiapan, menghadapi tantangan dan bertukar pengalaman.
Dilansir dari Arab News pada Selasa, Pameran yang berlangsung selama empat hari hingga Kamis 11 Januari 2024 ini diselenggarakan oleh Kementerian Haji dan Umrah bekerja sama dengan Program Pengalaman Haji (Pilgrim Experience Program), mempertemukan lebih dari 200 peserta pameran, pemikir, inovator, peneliti, dan wirausaha terkemuka untuk memperdalam wawasan, mengatasi tantangan, dan mengantisipasi masa depan layanan bagi umat manusia. Haji dan Umroh.
Lebih dari 81 pembicara dari sektor publik dan swasta, baik di dalam maupun di luar Kerajaan, serta delegasi tingkat tinggi, termasuk tokoh senior, menteri urusan Islam, kepala misi haji dan komisi tinggi dari lebih dari 70 negara, berpartisipasi.
Berkolaborasi dengan mitra industri utama, Kementerian Haji dan Umrah tahun ini telah berkomitmen untuk mewujudkan standar layanan unggul dan praktik berkelanjutan bagi jamaah, selaras dengan tujuan Visi Arab Saudi 2030.
Menteri Haji dan Umrah Tawfiq Al-Rabiah mengatakan konferensi ini akan memberikan peluang luas bagi sektor bisnis untuk meningkatkan pengalaman jamaah.
Dia menekankan dedikasi pemerintah Saudi untuk meningkatkan layanan pengunjung dan jamaah haji secara global dengan memperkenalkan teknologi dan layanan inovatif yang bertujuan memfasilitasi ibadah dan meningkatkan kualitas layanan.
Al-Rabiah akan berpartisipasi dalam sesi dialog tingkat menteri bersama para pejabat senior untuk menyoroti upaya Kerajaan dalam meningkatkan layanan bagi peserta Program Pengalaman Haji.
Lebih dari 60 perjanjian untuk layanan haji akan ditandatangani dengan semua negara Islam, yang mencakup jumlah jamaah, rencana pelabuhan masuk, serta persyaratan kesehatan dan prosedur.
Selain 30 lokakarya, 13 sesi debat, 10 sesi utama dan berbagai acara serta kegiatan tambahan akan berlangsung sepanjang acara.
Mohammed Farouq, manajer komunikasi Otoritas Tinggi Irak untuk Haji dan Umrah, mengatakan kepada Arab News: “Pertama-tama, kami sangat berterima kasih kepada pemerintah Saudi karena telah memberi kami kesempatan untuk menjadi bagian dari pameran besar ini untuk memamerkan layanan kami.”
Ia mengatakan bahwa delegasi Irak tahun ini bertambah menjadi 1.350 orang: “Ini mungkin delegasi terbesar dalam pameran ini.”
Mohammed Naser bin Jaffar, dari Lembaga Tabung Hajji, yang tahun lalu dinobatkan sebagai penerima Penghargaan Labaittom Arab Saudi untuk kategori layanan terbaik untuk kantor urusan haji, mengatakan: “Di sini kami kembali berpartisipasi dalam pameran haji dan umrah, yaitu dianggap sebagai pertemuan terbesar layanan haji dan umrah. Kami senang berada di sini untuk menawarkan layanan terbaru kami.”
Tahun lalu, Lembaga Tabung Hajji juga menerima Penghargaan Labbaitom Arab Saudi untuk layanan dan program pemandu haji terbaik di Dunia Islam.
Forum Haji berupaya untuk membangun ekosistem yang berkelanjutan, memperkaya pengalaman jamaah dan umrah melalui ide dan visi ahli. Hal ini menggambarkan arah masa depan, mendorong peluang kemitraan, perjanjian dan inisiatif – baik secara lokal maupun global – untuk meningkatkan pengalaman mereka. Selain itu juga melibatkan pengusaha dan inovator dalam meningkatkan standar pelayanan selama ibadah haji.
Pada hari pertama disaksikan penandatanganan perjanjian kerja sama antar berbagai peserta. Ikram Al-Daif Tourism Co., salah satu perusahaan tawafa untuk peziarah dari negara-negara Arab, menandatangani perjanjian kemitraan dengan Heritage Authority untuk memperkaya pengalaman keagamaan dan budaya para tamu serta meningkatkan citra Arab Saudi sebagai destinasi budaya yang beragam.
Sementara itu, Komisi Kerajaan untuk Kota Makkah dan Tempat Suci memamerkan prestasinya di konferensi tersebut. Komisi ini menyajikan berbagai jalur proyek dan inisiatif besarnya, dengan jalur yang paling menonjol adalah pembangunan dan pertumbuhan. Hal ini menunjukkan visi komisi tersebut untuk Makkah dan proyek-proyeknya di masa depan.
Jalur sejarah menyoroti tahap perkembangan Jabal Al-Rahmah di Arafat dan perkembangan masa depan. Selain itu, jalur transformasi digital menampilkan teknologi terkini yang digunakan dalam pengembangan layanan bagi pengunjung Makkah.
Jalur transportasi menyoroti proyek-proyek yang bertujuan untuk mengubah mobilitas di Makkah. Ini termasuk Bus Makkah, yang telah melampaui 114 juta pengguna.