MADANINEWS.ID, JEDDAH – Mengelola jutaan jemaah haji bukan sekadar persoalan menyediakan transportasi, akomodasi, dan fasilitas ibadah. Di balik mobilitas massa yang berlangsung hampir bersamaan, ada tantangan besar yang harus diantisipasi: bagaimana membaca kepadatan, mengenali perubahan situasi, dan merespons potensi insiden sebelum berkembang menjadi masalah serius.
Arab Saudi mulai menjawab tantangan tersebut dengan memperkuat sistem keamanan berbasis kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI). Salah satu langkahnya adalah memasang kamera pintar di 80 lokasi yang dilengkapi 16 algoritma AI dan 31 dashboard analisis data untuk membantu petugas memantau situasi selama penyelenggaraan haji.
Pengembangan teknologi tersebut diungkapkan Deputi Asisten Menteri Dalam Negeri Arab Saudi Bidang Teknologi, Mohammed bin Fahd Al-Hamed, dalam sesi diskusi Hajj Conference and Exhibition ke-6 di Jeddah. Dikutip dari Kantor Berita Saudi (SPA), Rabu (11/11), sistem ini menjadi bagian dari transformasi pengamanan haji menuju pengawasan digital yang terintegrasi.
Bukan Sekadar CCTV, AI Membantu Membaca Pergerakan Jemaah
Pengawasan jutaan orang di kawasan ibadah dengan mobilitas tinggi membutuhkan lebih dari sekadar kamera pemantau. Petugas perlu memperoleh gambaran situasi secara cepat, terutama ketika terjadi perubahan kepadatan atau pergerakan jemaah di lokasi-lokasi strategis.
Di sinilah kamera pintar dan algoritma AI mengambil peran. Sebanyak 16 algoritma digunakan untuk mengolah informasi yang dikumpulkan melalui perangkat pengawasan, sedangkan 31 dashboard menyajikan hasil analisis agar lebih mudah dipahami petugas.
Dengan dukungan sistem tersebut, pengawasan tidak hanya mengandalkan pengamatan manual. Informasi mengenai aktivitas dan pergerakan massa dapat dianalisis untuk membantu petugas mengenali kondisi lapangan, mengidentifikasi potensi risiko, serta menentukan langkah operasional.
Al-Hamed menjelaskan, kemampuan merespons perubahan situasi secara langsung menjadi salah satu kebutuhan utama dalam pengelolaan pergerakan jemaah. Karena itu, pengembangan sistem pengawasan diarahkan untuk memperkuat deteksi dini sekaligus mempercepat penanganan insiden.
Pengawasan Terintegrasi, Libatkan 80 Lembaga dan 5.000 Penyedia Layanan
Kecanggihan kamera dan AI bukan satu-satunya penopang sistem keamanan haji Arab Saudi. Pemerintah juga membangun konektivitas digital yang memungkinkan berbagai lembaga dan penyedia layanan saling terhubung dalam satu ekosistem operasional.
Integrasi tersebut mencakup lebih dari 80 lembaga pemerintah dan operasional serta lebih dari 5.000 penyedia layanan. Keterhubungan ini memungkinkan pertukaran informasi dan koordinasi prosedur di antara berbagai pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan haji.
Sistem tersebut juga berkaitan dengan lebih dari 500 layanan digital yang tersedia melalui platform elektronik Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi. Dengan begitu, pengelolaan informasi tidak berjalan sendiri-sendiri, melainkan menjadi bagian dari sistem pelayanan yang lebih terintegrasi.
Al-Hamed menyebut ada tiga prinsip yang menjadi fondasi pengembangan teknologi keamanan haji, yakni keandalan dan keberlanjutan sistem, kecepatan respons, serta integrasi operasional. Ketiga aspek tersebut diperlukan agar berbagai perangkat dan lembaga dapat bekerja secara selaras ketika menghadapi situasi yang membutuhkan penanganan cepat.
Makin Digital, Ancaman Siber Ikut Jadi Perhatian
Di balik manfaat integrasi digital, ada tantangan lain yang tidak kalah penting: keamanan siber. Semakin banyak lembaga dan penyedia layanan terhubung dalam satu sistem, semakin besar pula kebutuhan untuk memastikan data dan infrastruktur teknologi terlindungi.
Al-Hamed menekankan pentingnya perlindungan terhadap data dan sistem digital untuk menjaga keandalan pertukaran informasi antarlembaga. Keamanan siber juga berkaitan langsung dengan keberlangsungan operasional, terutama ketika sistem teknologi menjadi bagian penting dalam pengawasan dan koordinasi penyelenggaraan haji.
Artinya, keberhasilan pengamanan berbasis AI tidak cukup diukur dari jumlah kamera atau kecanggihan algoritma yang digunakan. Sistem juga harus mampu menjaga keamanan informasi, mempertahankan keandalan layanan, dan tetap berfungsi ketika dibutuhkan.
Pengembangan kamera pintar, analisis data, serta integrasi lintas lembaga menunjukkan arah baru pengamanan haji Arab Saudi. Teknologi kini tidak hanya ditempatkan sebagai alat bantu pengawasan, tetapi juga sebagai instrumen untuk membaca situasi dan mendukung pengambilan keputusan di tengah pergerakan jutaan jemaah.